La respuesta lógica es más que obvia: para tener un servicio de agua potable y de drenaje con la capacidad de que nunca falte y no falle. Pero… ¿qué más puede haber detrás? Antes, te dejamos el enlace para que puedas realizar el pago de Agua y Drenaje.
En el escenario global, el pago puntual del servicio de agua y drenaje emerge como un pilar esencial para preservar recursos hídricos en las ciudades. La sequía extrema, evidente en diversas metrópolis, destaca la urgencia de respaldar sistemas de agua mediante contribuciones financieras.
Ciudades como Ciudad del Cabo y Melbourne han enfrentado crisis hídricas alarmantes, catalizando medidas rigurosas y conciencia colectiva. Al apoyar los servicios locales, nos unimos a una red global que reconoce la importancia de la gestión sostenible del agua.
En México, organismos como la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) implementan políticas para combatir la sequía. Internacionalmente, la Agencia Internacional de Energía Atómica (AIEA) trabaja en tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia hídrica en sectores como la producción de ganado bovino.
Pagar por el servicio de agua no solo garantiza un suministro continuo, sino que también respalda iniciativas de investigación y desarrollo que pueden beneficiar no solo a la ciudad, sino también a sectores críticos como la producción ganadera. Contribuir hoy es prevenir la escasez mañana.
Importancia del Pago de Agua y Drenaje: la crisis en Monterrey
En 2022, Nuevo León enfrentó una severa crisis hídrica no vista en 30 años. Las presas, Cerro Prieto y La Boca, cayeron al 5% de capacidad. La zona metropolitana de Monterrey quedó con un déficit de 3,000 litros por segundo.
Las Autoridades estatales intentaron mitigar la escasez con recortes en marzo. Sin embargo, en mayo, muchos habitantes pasaban hasta una semana sin agua, generando bloqueos en avenidas. Servicios de Agua y Drenaje limitaron el suministro a seis horas diarias.
Aunque el Gobernador prometió soluciones a largo plazo, la falta de lluvias y recursos hídricos insuficientes plantean desafíos persistentes. La CONAGUA advierte sobre posibles crisis en marzo y abril. Divergencias entre autoridades y falta de información generan incertidumbre.
La Comisión Especial de Atención y Seguimiento aboga por soluciones urgentes. Pagar el servicio de agua y drenaje es crucial para respaldar la infraestructura, prevenir futuras crisis y asegurar el suministro vital en Monterrey.
¿Cómo es ‘AYDÉ’, el sistema multicanal de atención para Agua y Drenaje de Monterrey?
Agua y Drenaje de Monterrey presenta “AYDÉ”, un avanzado sistema multicanal que revoluciona la atención al usuario. Este sistema integra información a través de ChatBot en WhatsApp, Messenger de Facebook y su página web: http://sadm.gob.mx.
La plataforma se destaca por sincronizar y automatizar la atención, digitalizando reportes y consultas, y actualizando datos de usuarios. “AYDÉ” ofrece a los usuarios un canal eficiente para levantar reportes, consultar saldos y realizar pagos, a través del número de WhatsApp 81-4161-0973.
La ampliación de líneas en el sistema de voz interactivo (IVR) de 16 a 32 asegura una atención inmediata y simultánea a las llamadas. Este avance responde a la necesidad de modernización, tras años sin inversión tecnológica en el Centro de Información y Servicio (CIS).
En una primera etapa, “AYDÉ” optimiza la experiencia del usuario, y en la segunda etapa, promete una comunicación más directa y actualización de datos. Este innovador enfoque marca el inicio de una transformación positiva en la atención y servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.
Aunque la paraestatal menciona la mejora continua, la falta de inversión en tecnología en años anteriores plantea escepticismo sobre la solidez del nuevo sistema. ¿Será “AYDÉ” capaz de manejar eficientemente las 2,725 llamadas diarias que recibe el Centro de Información y Servicio?
De la misma manera, la segunda etapa del proyecto, que promete actualizar datos y ofrecer una comunicación más directa, deja abierta la incógnita sobre si realmente logrará mantener una conexión efectiva con los usuarios. La duda persiste: ¿es “AYDÉ” la solución integral que se necesita o sólo un paso inicial en la modernización de Agua y Drenaje de Monterrey?
Agua y Drenaje: ¿Qué ha pasado con el Cuchillo II en Monterrey?
A finales de septiembre del 2023, el presidente Andrés Manuel López Obrador dio inicio a las operaciones de la primera etapa del acueducto El Cuchillo II, que abastecerá la zona metropolitana de Monterrey, en Nuevo León, con alrededor de mil litros de agua por segundo.
Tres meses después, el mismo AMLO y el gobernador de Nuevo León inauguraron por completo el Cuchillo II. Con este acueducto, se promete que aportará 5,000 litros por segundo de agua potable a la zona metropolitana de Monterrey.
Aunque el Gobierno Federal y Estatal prometen que con el Cuchillo II se beneficiarán más de 5.4 millones de habitantes de Monterrey, Nuevo León y se aportarán hasta 16 mil litros por segundo a la ciudad, aún se prevé que en los siguientes años la crisis por sequía extrema se agrave.
Por ello, las autoridades del gobierno, así como la oposición, plantean que no se deje de concientizar a los ciudadanos sobre el cuidado y el cumplimiento de las obligaciones para el servicio de Agua y Drenaje.
De hecho, el proyecto del Cuchillo II tuvo un costo de 12 mil 244 millones de pesos, de los cuales el estado de Nuevo León aportó 5 mil 701 millones de pesos y la Federación 6 mil 543 millones de pesos.
De esta forma, las deudas generadas por la crisis hídrica y la implementación de nuevas tecnologías para solucionar el problema (como es la Inteligencia Artificial ‘AYDE’ y el ‘Cuchillo II’), así como el crecimiento del ‘Nearshoring’, impulsan al gobierno municipal y estatal a implementar un programa de concientización para el pago puntual y atención del Servicio de Agua y Drenaje.
TINACOGATE: Dejan a niños de NL sin agua
Rodolfo México Villarreal, quien era secretario de educación de Movimiento Ciudadano, desvió MILLONES de pesos a través de la compra de tinacos para las escuelas de Nuevo León ¡Y A PESAR DE DEJAR A LOS NIÑOS Y NIÑAS SIN AGUA, SAMUEL GARCÍA LO COBIJÓ Y LE SIGUIÓ DANDO TRABAJO PARA SU PARTIDO! Sí conviene ser compadre del góber y la Chabacana.
¡Esto YA ES UN ACTO DE CRUELDAD! Rodolfo México Villarreal, ex secretario de educación de Movimiento Ciudadano, y su pareja, Nayeli del Rocío Ley Camacho, directora de Unidades Regionales, DESVIARON MILLONES DE PESOS DESTINADOS A PROVEER A ESCUELAS DE TINACOS, ¡DEJARON A NIÑOS SIN AGUA!
Los hechos indican que planteles escolares de la Región 11 recibirían apoyo por la crisis hídrica con tinacos para almacenar agua; sin embargo, las 100 unidades prometidas nunca llegaron a las instalaciones.
La relación entre Villarreal y Ley Camacho terminó en una serie de escándalos y denuncias, pero el caso de las escuelas fue encubierto por el gobierno emecista, como siempre, ocultando los “trapos sucios” de sus allegados. ¡Y LOS NIÑOS SUFRIENDO SIN AGUA!
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